Негативный отзыв на первой странице Google или Яндекс — это потерянные клиенты каждый день. Один фейковый отзыв от конкурента или недобросовестного клиента способен перечеркнуть годы работы над репутацией. Сервис sermbox помогает удалить негативные отзывы из интернета законно, быстро и конфиденциально — работаем с 2018 года.

Какие отзывы можно удалить из интернета

Не каждый негативный отзыв подлежит удалению — но большинство можно убрать или нейтрализовать через законные механизмы:

• Фейковые отзывы от конкурентов и ботов
• Отзывы нарушающие правила площадки
• Недостоверная информация и клевета
• Анонимные отзывы без подтверждённой покупки или сделки
• Устаревший негатив не отражающий текущее качество работы
• Отзывы оставленные под давлением или с целью шантажа

Как происходит удаление негативных отзывов

1. Бесплатный анализ ситуации

Изучаем отзыв и основания для его удаления. Оцениваем шансы на успех и выбираем оптимальную стратегию. Анализ занимает от нескольких часов до одного рабочего дня — бесплатно.

2. Выбор метода удаления

В зависимости от ситуации применяем один или несколько методов: официальная жалоба через форму площадки, правовое обращение с доказательной базой, апелляция к модерации или переговоры с автором отзыва.

3. Работа под ключ без вашего участия

Берём на себя всю коммуникацию — от подачи жалобы до получения результата. Вы не тратите время на переписку и ожидание ответа от площадки.

4. Результат и подтверждение

После удаления отзыва предоставляем подтверждение результата. Если отзыв не удаётся удалить — предлагаем альтернативные методы: SEO-вытеснение негатива или работу с общим рейтингом.

Сроки удаления негативных отзывов

Сроки зависят от площадки, типа отзыва и выбранного метода. В большинстве случаев первый результат появляется в течение 2–4 недель. Сложные случаи с правовыми механизмами занимают от 1 до 3 месяцев. Точные сроки называем после анализа конкретной ситуации.

Кому нужно удаление отзывов

С запросом на удаление негативных отзывов в sermbox обращаются:

• Малый бизнес и ИП — один несправедливый отзыв способен обрушить рейтинг и отпугнуть новых клиентов
• Средний и крупный бизнес — корпоративная репутация стоит дороже, репутационные атаки требуют быстрой реакции
• Частные лица — топ-менеджеры, предприниматели и публичные люди сталкивающиеся с компроматом по имени
• HR-бренды — компании с негативными отзывами на платформах для поиска работы теряют лучших кандидатов

Почему выбирают sermbox для удаления отзывов

• Опыт с 2018 года — знаем правила и механизмы каждой площадки изнутри
• Только законные методы — никаких серых схем, рисков блокировки и санкций для вашего бизнеса
• Конфиденциальность — работаем анонимно, NDA подписывается по запросу на любом этапе
• Работа по договору — чёткие условия, сроки и KPI перед стартом
• Гарантия результата — не берём проекты в которых не уверены в результате

Стоимость удаления негативных отзывов

Стоимость рассчитывается индивидуально после бесплатного анализа — зависит от количества отзывов, площадки и сложности задачи. Начните с бесплатного анализа: напишите в Telegram и получите оценку в течение нескольких часов.